Reklamacje i Zwroty

Zgłaszanie reklamacji

Jakiekolwiek zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Usług mogą być przesyłane przez Usługobiorcę na adres e-mail: biuro@solidnegarazeblaszane.pl

Wymagania reklamacji

Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

  • imię i nazwisko lub firmę zgłaszającego,
  • adres zamieszkania,
  • datę i miejsce montażu,
  • szczegółowy opis i uzasadnienie reklamacji.

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia złożenia reklamacji.

Prawo odstąpienia od umowy

Usługobiorca będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia na piśmie lub w formie elektronicznej na adres e-mail: biuro@solidnegarazeblaszane.pl

Uwaga: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów wytworzonych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Dotyczy to garaży wykonanych na zamówienie.

Kontakt

W sprawach reklamacji i zwrotów prosimy o kontakt:
E-mail: biuro@solidnegarazeblaszane.pl
Tel: +48 883 556 143 | +48 792 150 290